Сервіс SMS-fly працює на ринку українських розсилок із 2008 року. Підключіть його до Skynum — і ви зможете надсилати клієнтам SMS та Viber-повідомлення просто з картки клієнта чи документа. Номер телефону підставиться сам, нічого не треба копіювати.
Нижче — тільки налаштування SMS-fly. Загальна логіка розсилок Skynum описана окремо: SMS-розсилки у Skynum.
Можливості інтеграції з SMS-fly
Після підключення через SMS-fly працюють:
- Одиночні повідомлення з картки клієнта, документа чи платежу.
- Масові розсилки по групах клієнтів, окремих контрагентах і довільних номерах.
- Viber-повідомлення з фото і кнопкою з посиланням.
- Шаблони зі змінними — ім'я клієнта, номер і сума документа підставляються в текст самі.
- Автоматичні SMS через тригери — наприклад, після зміни статусу замовлення.
Статус доставки кожного повідомлення видно на картці розсилки, а історія відправлень клієнту збирається на вкладці Комунікації його картки.
Підключення займе кілька хвилин: спершу ключ API в кабінеті SMS-fly, потім інтеграція у Skynum.
Що підготувати в SMS-fly
- Активний кабінет SMS-fly.
- Зареєстроване ім'я відправника для SMS — його клієнт побачить замість номера.
- Окремо зареєстроване Viber-ім'я, якщо потрібен канал Viber.
Як отримати ключ API:
- Увійдіть у кабінет SMS-fly.
- У верхньому меню відкрийте Налаштування API.
- Увімкніть перемикач HTTP протокол.
- Скопіюйте ключ API, що з'явиться на сторінці. У Skynum він вводиться в поле Токен.
Не публікуйте ключ у листуванні і скриншотах: він дає програмний доступ до вашого рахунку SMS-fly.
Як підключити SMS-fly у Skynum
Відкрийте Налаштування → Інтеграції, перейдіть у категорію SMS провайдери і натисніть Додати інтеграцію. У списку сервісів виберіть SMS-fly.
Перед вами відкриється форма нової інтеграції. Заповніть поля:
- Назва інтеграції — як ця інтеграція називатиметься у списках Skynum; зручно вписати сюди і канал, наприклад «SMS-fly сервісні SMS».
- Інтеграція активна — перемикач, без якого відправка не працюватиме.
- Канал — SMS, Viber або Viber + SMS.
- SMS альфа-ім'я і Viber альфа-ім'я — імена відправника з кабінету SMS-fly, кожне для свого каналу.
- Токен — той самий ключ API.
Важливо: ім'я відправника вводьте точно так, як воно зареєстроване в кабінеті SMS-fly — символ у символ, без зайвих пробілів і з тим самим регістром. Якщо ім'я не збігається, SMS-fly відхиляє відправку з помилкою відправника.
Збережіть введені дані та натисніть Перевірити підключення. Зелене повідомлення Підключення успішно пройшло перевірку означає, що ключ прийнято і можна відправляти.
Канали відправки
У полі Канал є три варіанти:
- SMS — звичайне текстове повідомлення, дійде на будь-який телефон.
- Viber — повідомлення в месенджер: довгий текст, зображення і кнопка з посиланням.
- Viber + SMS — спочатку Viber, а якщо доставити не вдалося, надсилається звичайне SMS.
Канал задається в самій інтеграції — у формі відправки його змінити не можна. Якщо потрібні різні канали, створіть окрему інтеграцію SMS-fly на кожен і вибирайте потрібну в полі Провайдер при відправці.
Перше повідомлення
Найшвидший спосіб переконатися, що все працює, — надіслати SMS самому собі. Створіть розсилку в Контрагенти → SMS, вкажіть інтеграцію SMS-fly і свій номер у полі Довільні номери. За мить на телефоні з'явиться повідомлення від імені вашої компанії, а статус на картці розсилки зміниться на Доставлено.
Після цього можна працювати щодня: повідомлення клієнту — кнопкою Дії → Відправити SMS з його картки чи документа, масові розсилки — у розділі Контрагенти → SMS. Рутинні сповіщення налаштуйте тригерами — вони відправляються самі після події в системі.
Повний розбір цих сценаріїв — в огляді SMS-розсилки у Skynum.
Підсумок
Для підключення SMS-fly потрібні ключ API з розділу Налаштування API кабінету, вибраний канал і точні імена відправника. Кожне поле інтеграції описане в документації Skynum.